又逢一年高校毕业季，穿梭在各省市大中专院校的招聘专场里，总能看到不少攥着厚厚一叠简历、眉眼间满是忐忑的应届毕业生，他们要么对自身职业定位模糊不清，要么对行业招聘需求、岗位能力要求一知半解，另一边不少参会企业HR也频频摇头，吐槽收到的简历匹配度低、毕业生实操能力与岗位要求脱节，供需两端的错位，恰恰折射出就业指导进高校落地过程中，“最后一公里”尚未完全打通的现实痛点。

很长一段时间里，高校就业指导存在“重形式、轻实效”的倾向：不少学校的就业指导课程以大课通识为主，内容多是简历模板、面试礼仪这类通用性极强的知识点，既没有结合不同专业的行业特性做细分，也没有针对学生的个性化职业规划做引导，以至于文科学生听不懂理工科的岗位需求，想考公、创业的学生找不到专项指导，冷门专业的学生甚至不知道自己的专业能对接什么岗位。更值得关注的是，不少高校的就业指导师资以辅导员、行政人员兼职为主，多数人缺乏企业工作经历和职业规划专业资质，对行业最新动态、企业真实招聘标准知之甚少，讲出来的内容难免脱离实际，学生听了觉得“没用”，自然也提不起参与的兴趣。就业服务的“断层”问题也不容忽视：很多学校的就业指导只针对大四在校生，毕业离校后就“断了联系”，离校未就业的学生想再获取岗位资源、指导服务找不到渠道，相当于服务只走了“九十九公里”，最后一步始终悬在空中。

打通就业服务“最后一公里”，首先要推动就业指导从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，把服务做到学生心坎上。高校要建立分阶段、分层级、分类别的指导体系：大一阶段侧重职业认知启蒙，通过行业讲座、企业开放日等活动帮学生了解专业对应的职业赛道；大二大三阶段侧重能力提升，结合不同专业的岗位需求开展技能实训、简历打磨、模拟面试等针对性指导；大四阶段侧重岗位对接，按照学生的就业意向分设公考、企业就业、创业、灵活就业等不同帮扶小组，精准推送对应资源。针对残疾毕业生、家庭困难毕业生等重点群体，还要建立“一人一档一策”的帮扶机制，安排专人对接，优先推荐岗位，确保不让一个学生掉队。不少地方已经在这方面做出有益探索，比如浙江部分高校为冷门专业的学生量身打造“行业对接计划”，联动文博、非遗保护、现代农业等领域的机构开辟专项就业渠道，让原本求职无门的冷门专业毕业生找到了适配的岗位，就业率较往年提升了近三成。

其次要建强专业化的就业指导师资队伍，打破“校内人讲校外事”的局限。一方面要配齐配强专职就业指导老师，鼓励老师考取职业规划师、就业指导师等专业资质，定期安排老师到企业挂职锻炼、参与行业调研，让老师真正懂行业、懂企业、懂岗位，讲出来的内容更接地气；另一方面要建立“校外导师库”，邀请企业HR、行业技术骨干、优秀校友、创业先锋等进校园，通过主题沙龙、一对一咨询、职场体验营等形式，把真实的职场经验、行业动态带到学生身边。比如不少高校开设的“企业导师门诊”，每周邀请不同行业的从业者坐班，学生可以提前预约一对一咨询，从岗位选择到职业发展规划都能得到针对性解答，参与学生的求职成功率较未参与学生高出四成以上，真正把指导落到了实处。

还要打通校政企社的协同链路，把就业服务的“窗口”搬到高校里、搬到学生身边。地方人社部门要主动靠前服务，在高校设立就业服务工作站，把政策咨询、档案转接、社保办理、创业补贴申请等公共就业服务直接送进校园，让学生不用出校门就能办成事；要搭建供需对接平台，组织分行业、分领域的专场招聘会，把优质岗位资源精准推送给对应专业的学生，避免“大杂烩”式招聘会效率低的问题。企业也要提前介入人才培养环节，通过共建实训基地、开设订单班、冠名班等形式，把企业的岗位需求融入高校的人才培养方案里，实现“培养即适配、毕业即入职”，从源头上解决供需错位的问题。江苏部分高职院校与本地智能制造企业共建的“订单式培养班”，从大一开始就将企业岗位技能要求融入日常教学，大三直接进入企业顶岗实习，毕业即入职的比例超过九成，正是校地协同打通就业服务堵点的生动样本。

还要顺应就业形态的新变化，拓宽就业指导的覆盖范围。如今灵活就业、新就业形态已经成为高校毕业生就业的重要渠道，直播运营、自媒体创作、独立设计师、数字游民等新职业受到不少年轻人的青睐，但很多高校的就业指导还没有跟上这一变化，甚至把灵活就业当成“不得已的选择”。对此，高校要主动把新就业形态纳入就业指导体系，邀请相关领域的从业者分享经验，为学生讲解灵活就业的社保缴纳、权益保障、资源对接等实用知识，引导学生理性看待灵活就业，做好职业规划。同时还要延伸就业服务的时间边界，建立离校未就业毕业生跟踪服务机制，对毕业两年内未就业的毕业生持续开放就业指导资源、推送岗位信息，确保就业服务“不打烊”、不断线。

就业是最大的民生，高校毕业生就业关系着千万家庭的幸福，也关系着经济社会的高质量发展。就业服务“最后一公里”，看似是短短的一段路，实则是连接学生职业梦想、企业人才需求、民生福祉保障的“连心路”。只有摒弃的思维，真正站在学生的角度想问题、办事情，把就业指导做细、做实、做深，才能真正打通这“最后一公里”，让每一位高校毕业生都能找到适合自己的职业赛道，实现更加充分更高质量的就业。